依日本《特定商取引法》之資訊揭露
最後更新日期:2026年9月14日 生效日期:2026年9月14日
本頁依日本《特定商取引に関する法律》(特定商取引法)之規定,揭露《大正謎錄》(Taisho Mysteries)之販售條件、服務提供者及付款相關資訊。
本服務之付費數位內容銷售交易,由 Paddle 作為 Merchant of Record(名義銷售商)及授權轉售商進行。
《大正謎錄》的遊戲內容、帳號、服務營運及產品支援,由 HSIEH HUI LIN 提供。
販售業者(Merchant of Record)
日本及美國、加拿大以外之其他地區的玩家購買時:
Paddle.com Market Limited
公司編號:8172165
地址: 30 Old Bailey London United Kingdom EC4M 7AU
Paddle 為《大正謎錄》付費數位內容之授權轉售商及 Merchant of Record,並作為銷售方與買家成立購買交易。
買家與 Paddle 之間的交易,適用 Paddle 的 Buyer Terms、Refund Policy 及其他相關交易條款。
有關 Paddle 所處理之付款、請款、收據、退款或其他交易事項,請使用 Paddle Buyer Support。
商品提供者及服務營運者
HSIEH HUI LIN
營運負責人
HSIEH HUI LIN
商品提供者地址及電話號碼
如消費者提出請求,營運方將在不造成不當遲延的情況下提供所在地及電話號碼。
如需確認上述資訊,請透過以下客服電子信箱提出請求:
support.mystery.dev@gmail.com
若希望於決定是否提出購買申請前確認相關資訊,請預留充分時間提前聯絡。
聯絡方式
《大正謎錄》(Taisho Mysteries)
客服電子信箱: support.mystery.dev@gmail.com
以下事項可聯絡《大正謎錄》客服:
- 遊戲內容
- 帳號及登入
- 遊戲進度及存檔資料
- 已購買內容之解鎖
- 書簡功能
- 技術問題
- 商品內容
- 是否符合退款條件之詢問
- 其他與服務本身相關之問題
有關付款、請款、交易狀態、Paddle 收據、實際退款處理或其他由 Paddle 處理之交易事項,可能需要聯絡 Paddle Buyer Support。
販售價格
各商品之販售價格,將顯示於各商品頁面及購買過程中的 Paddle Checkout。
在確認購買前,Paddle Checkout 將顯示包含適用稅金及其他費用在內的最終應付金額。
顯示的價格及幣別可能依買家所在地或其他條件而有所不同。
商品價格以外可能產生的費用
本服務提供數位內容,因此不收取運費。
但使用本服務所需的以下費用由玩家自行負擔:
- 網路連線費用
- 數據通訊費用
- 其他與玩家自身網路或通訊環境相關之費用
此外,若商品顯示幣別與玩家付款方式所使用之幣別不同,信用卡公司、銀行或其他金融機構可能收取外幣換算手續費或其他費用。
上述費用並非由《大正謎錄》營運方設定或收取。
付款方式
付款透過 Paddle 提供的付款系統進行。
可使用的付款方式可能包括:
- 信用卡/簽帳金融卡
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- 其他由 Paddle 依買家所在地、使用裝置、幣別或其他條件提供的付款方式
實際可使用的付款方式,請以購買時 Paddle Checkout 所顯示的選項為準。
付款時點
買家於 Paddle Checkout 完成購買程序,且付款獲得核准時,即視為完成付款。
依使用的付款方式不同,金融機構實際請款或款項反映於帳戶的時間可能有所不同。
商品及服務提供時間
付款完成後,原則上將立即把所購買數位內容的使用權限授予相應的《大正謎錄》帳號。
但若所購買內容設有遊戲內解鎖條件,即使已取得該內容的使用權限,仍可能需先滿足相關條件後才能實際遊玩。
如有解鎖條件,將於購買前在商品頁面等處顯示。
因網路連線、系統處理或其他技術因素,使用權限的反映可能暫時延遲。
申請期間
除另有規定之商品外,一般商品沒有購買申請期間之限制。
若為期間限定販售、限時價格、活動限定商品或其他設有申請期間之商品,將於相關商品頁面或說明中明確表示。
販售數量及其他販售條件
若商品設有販售數量、適用對象、解鎖條件、可使用期間或其他特殊販售條件,將於各商品頁面或購買前之相關說明中表示。
免費代碼、活動代碼、推薦碼或其他促銷活動,可能另設有效期限、使用條件或適用對象。
退貨、取消及退款
本服務販售之商品主要為透過網路提供的數位內容。
數位內容經正常提供並可供玩家使用後,除適用法律、Paddle 適用之交易條款或《大正謎錄》退款政策另有規定外,原則上不接受因買家個人因素提出之退貨、取消或退款。
例如,原則上不因以下理由提供退款:
- 購買後單純改變心意
- 未完成遊戲
- 未取得希望的結局、分數或成就
- 不喜歡故事、角色、文字表現或劇情發展
- 認為難度、閱讀量或遊玩時間與預期不同
但如發生以下情形,可能提供修正、重新提供內容、退款或其他適當處理:
- 已付款,但因系統問題而無法使用所購買內容
- 實際提供之內容與購買時的說明存在重大差異
- 發生重複扣款或明顯交易錯誤
- 商品存在重大技術問題,且無法在合理範圍內解決
- 依適用法律應提供退款或其他救濟
實際退款交易由 Merchant of Record Paddle 執行。
詳細條件請參閱 《大正謎錄》退款政策及 Paddle 的 Refund Policy。
此外,日本通信販售並不適用訪問販售等制度中的一般冷靜期(Cooling-off)制度。
但本條不得解釋為排除或限制玩家依適用強制性消費者保護法律所享有的權利。
商品不符合契約內容時的處理
若所購買之數位內容與購買時顯示之內容存在重大差異,或因本服務本身之重大技術問題而無法正常使用,請聯絡以下客服電子信箱:
support.mystery.dev@gmail.com
營運方將依問題情況,在合理範圍內採取以下處理:
- 修正技術問題
- 修正或重新授予存取權限
- 重新提供內容
- 其他適當處理
若問題無法合理解決,且判斷退款為適當處理方式,實際退款將透過 Paddle 辦理。
支援環境
《大正謎錄》為透過網頁瀏覽器提供的線上遊戲。
PC
建議使用以下瀏覽器之最新版本:
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Safari(macOS)
智慧型手機/平板電腦
建議使用以下環境之最新版本:
- iOS / iPadOS:Safari
- Android:Google Chrome
使用本服務需具備網路連線,並確保 JavaScript、Cookie 及 Local Storage 可正常使用。
使用 Instagram、Threads、X、LINE 或其他 App 內建瀏覽器時,登入、付款或其他功能可能無法正常運作。建議使用一般網頁瀏覽器。
即使符合上述環境,仍可能因裝置設定、瀏覽器擴充功能、網路環境或其他條件而無法正常使用。
定期扣款及自動續訂
除商品頁面或購買畫面另有明確表示外,目前《大正謎錄》所提供之付費遊戲內容均為一次性買斷商品。
不會自動續訂,也不會產生定期扣款。
若未來提供訂閱制或其他持續性收費商品,將於購買前明確表示:
- 扣款週期
- 每次費用
- 契約期間
- 是否自動續訂
- 取消方式
- 其他依法應揭露之條件
與 Paddle 的交易關係
就《大正謎錄》付費內容之購買交易而言,Paddle 作為授權轉售商及 Merchant of Record,為相關銷售交易之銷售方。
買家透過 Paddle 購買商品;《大正謎錄》及營運方則作為 Supplier(商品提供者),提供玩家所購買之遊戲內容及其使用權。
Paddle 在其交易系統範圍內負責處理:
- 付款
- 請款
- 適用稅金之計算及收取等事項
- 收據及帳單相關處理
- 詐欺交易防制
- Chargeback
- 實際退款處理
- 買家付款相關支援
另一方面,《大正謎錄》營運方主要負責:
- 遊戲內容
- 帳號
- 存檔資料
- 內容解鎖
- 書簡系統
- 遊戲相關技術問題
- 其他與商品及服務本身相關之支援
相關條款及政策
使用本服務時,亦請一併參閱以下內容:
- 《大正謎錄》服務條款
- 《大正謎錄》隱私權政策
- 《大正謎錄》退款政策
- Paddle Buyer Terms
- Paddle Refund Policy
- Paddle Privacy Notice
最後更新日期:2026年9月14日 生效日期:2026年9月14日